Менеджер отдела по контролю качества обслуживания клиентов

29 Ноября

от 40 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Onterm"

Компания "Onterm" более чем за 10 лет работы зарекомендовала себя как надежный производитель промышленных бойлеров, предлагая высококачественные решения для предприятий различных отраслей. Мы гордимся нашим полным циклом производства и собственным конструкторским отделом, что позволяет нам создавать продукцию, отвечающую самым строгим требованиям клиентов.

Обязанности:

• Анализ коммуникации менеджеров с клиентами, выявление недостатков в переговорах и деловых переписках
• Объективная оценка переговоров и переписок менеджеров
• Контроль заполнения карточек в CRM системе
• Заполнение отчетов
• Сбор обратной связи клиентов

Требования:

• Опыт работы от 1 года
• Уверенное владение компьютером и офисными программами
• Навыки работы с CRM-системами (приветствуется)
• Высокий уровень внимательности и концентрации
• Умение анализировать и систематизировать данные

Мы предлагаем:

• Конкурентоспособную заработную плату выше рыночной
• Современный офис в центре города с удобной транспортной доступностью
• Собственную охраняемую парковку
• Дополнительное обучение и развитие: курсы повышения квалификации, участие в семинарах и выставках
• Дружелюбную атмосферу и поддержку команды